Цифровизация учреждений: какие изменения ожидать

Мой опыт цифровизации в учреждении: от бумажной волокиты к онлайн-сервисам

Я, как сотрудник бюджетного учреждения, на собственном опыте ощутил плюсы цифровизации. Раньше горы бумаг, очереди и потерянные документы были нормой. Теперь, с внедрением электронного документооборота, онлайн-сервисов и облачных технологий, работа стала намного эффективнее и прозрачнее.

Шаг 1: Осознание необходимости перемен

Всё началось с растущего дискомфорта от рутины. Каждый день я тратил уйму времени на заполнение бумажных форм, поиск информации в архивах и ожидание в очередях для согласования документов. Это не только замедляло работу, но и создавало ощущение бессмысленности и отсталости.

В то же время, я видел, как стремительно развиваются цифровые технологии в других сферах. Онлайн-банкинг, электронная коммерция, сервисы доставки – всё это упрощало жизнь людям и делало её более комфортной. Почему же госучреждения должны оставаться в прошлом?

Я начал изучать опыт других стран и организаций, которые успешно внедрили цифровые решения. Оказалось, что электронный документооборот, облачные технологии и онлайн-сервисы не только повышают эффективность работы, но и улучшают качество предоставляемых услуг, делают их более доступными для граждан.

Осознание необходимости перемен пришло не сразу. Были сомнения, страхи и опасения. ″А вдруг я не справлюсь с новыми технологиями?″, ″А что будет с теми, кто не умеет пользоваться компьютером?″, ″Не приведет ли это к сокращению рабочих мест?″ – эти вопросы беспокоили меня и моих коллег.

Однако, чем больше я узнавал о цифровизации, тем сильнее убеждался, что это единственный путь к развитию. Перемены неизбежны, и лучше встретить их подготовленными, чем остаться на обочине прогресса.

Шаг 2: Анализ текущих процессов и выявление ″узких мест″

Осознав необходимость перемен, я понял, что нужно начать с анализа текущей ситуации. Вместе с коллегами мы провели инвентаризацию всех рабочих процессов, начиная от приема заявлений и заканчивая выдачей готовых документов. Мы фиксировали каждый шаг, каждую операцию, каждое взаимодействие между сотрудниками и отделами.

Этот анализ выявил множество ″узких мест″, которые тормозили работу и создавали неудобства для граждан. Например, мы обнаружили, что:

  • многие процессы дублировались в разных отделах, что приводило к лишней работе и путанице;
  • большая часть информации хранилась в бумажном виде, что затрудняло её поиск и обработку;
  • взаимодействие между отделами было слабо налажено, что приводило к задержкам и ошибкам;
  • отсутствовала единая система учета и контроля, что затрудняло оценку эффективности работы.

Особое внимание мы уделили анализу жалоб и обращений граждан. Оказалось, что многие из них были связаны с долгим временем ожидания, сложной процедурой получения услуг и отсутствием информации о статусе своих заявлений.

На основе проведенного анализа мы составили список приоритетных задач для цифровизации. В первую очередь, нужно было решить проблемы, связанные с:

  • переходом к электронному документообороту;
  • созданием единой информационной системы;
  • автоматизацией рутинных операций;
  • развитием онлайн-сервисов для граждан.

Этот список стал основой для дальнейшего планирования и реализации проекта по цифровизации нашего учреждения.

Шаг 3: Поиск и внедрение цифровых решений

С чётким пониманием наших проблем и целей, мы приступили к поиску подходящих цифровых решений. Рынок информационных технологий предлагает огромное разнообразие программных продуктов и сервисов, поэтому важно было выбрать те, которые максимально соответствуют нашим потребностям и возможностям.

Мы изучили опыт других учреждений, посетили специализированные выставки и конференции, провели консультации с экспертами. В итоге, мы остановились на следующих решениях:

  • Система электронного документооборота (СЭД). Это позволило нам отказаться от бумажных документов, ускорить процесс согласования и повысить прозрачность работы.
  • Единая информационная система (ЕИС). Она объединила все данные учреждения в одном месте, что упростило поиск информации и взаимодействие между отделами.
  • Облачные технологии. Мы перенесли часть наших данных и приложений в облако, что позволило нам снизить затраты на IT-инфраструктуру и повысить доступность сервисов для сотрудников.
  • Онлайн-сервисы для граждан. Мы разработали портал, где граждане могут подавать заявления, отслеживать статус своих обращений и получать необходимую информацию в электронном виде.

Внедрение этих решений было непростым процессом. Потребовалось время и усилия, чтобы настроить системы, обучить персонал и изменить привычный уклад работы. Однако, результаты превзошли все ожидания.

Шаг 4: Обучение персонала новым технологиям

Одним из ключевых факторов успеха цифровизации является обучение персонала новым технологиям. Важно было не просто предоставить сотрудникам доступ к новым инструментам, но и научить их эффективно использовать их в своей работе.

Мы разработали комплексную программу обучения, которая включала в себя:

  • Базовые курсы компьютерной грамотности. Они были предназначены для тех, кто не имел опыта работы с компьютером или имел минимальные навыки.
  • Специализированные тренинги по работе с СЭД, ЕИС и другими системами. На этих тренингах сотрудники изучали функционал систем, особенности работы с электронными документами, правила информационной безопасности.
  • Мастер-классы и семинары по цифровым технологиям. Мы приглашали экспертов, которые рассказывали о последних трендах в области информатизации, делились опытом успешных проектов.
  • Внутреннее обучение и обмен опытом. Мы создали площадку, где сотрудники могли делиться своими знаниями и навыками, задавать вопросы и получать помощь от коллег.

Обучение проводилось как в очном, так и в дистанционном формате, чтобы каждый сотрудник мог выбрать наиболее удобный для себя способ. Мы также разработали методические материалы и инструкции, которые помогали сотрудникам в освоении новых технологий.

Результаты обучения превзошли все ожидания. Сотрудники быстро освоили новые инструменты и стали активно использовать их в своей работе. Это позволило нам значительно повысить эффективность работы учреждения и улучшить качество предоставляемых услуг.

Однако, обучение – это непрерывный процесс. Цифровые технологии постоянно развиваются, поэтому мы продолжаем организовывать тренинги, семинары и мастер-классы для наших сотрудников, чтобы они всегда были в курсе последних тенденций.

Результаты цифровизации: как изменилась моя работа

Цифровизация кардинально изменила мою работу и работу всего учреждения. Рутина ушла в прошлое, освободив время для более важных задач. Теперь я могу сосредоточиться на анализе данных, разработке новых проектов и улучшении качества услуг для граждан.

Ускорение рабочих процессов и повышение эффективности

Одним из самых заметных результатов цифровизации стало ускорение рабочих процессов. Электронный документооборот позволил нам отказаться от бумажной волокиты, которая занимала много времени и сил. Теперь документы согласовываются в электронном виде, что значительно сокращает время на их обработку.

Кроме того, автоматизация рутинных операций освободила сотрудников от монотонной работы, которую теперь выполняют компьютерные программы. Например, система автоматически формирует отчеты, обрабатывает заявления, рассчитывает выплаты и т.д. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более сложных и творческих задачах, требующих человеческого интеллекта и опыта.

Единая информационная система также сыграла важную роль в повышении эффективности работы. Теперь все данные учреждения хранятся в одном месте, что упрощает их поиск и обработку. Сотрудники разных отделов имеют доступ к необходимой информации, что позволяет им быстро решать задачи и принимать решения.

Облачные технологии также внесли свой вклад в повышение эффективности. Благодаря им, мы получили доступ к мощным вычислительным ресурсам и современным программным продуктам, которые ранее были недоступны из-за ограничений IT-инфраструктуры.

В результате, эффективность работы учреждения значительно выросла. Мы стали обрабатывать больше заявлений, предоставлять услуги быстрее и качественнее. Это положительно сказалось на удовлетворенности граждан и повысило доверие к нашему учреждению.

Сокращение бумажной работы и переход к электронному документообороту

Одним из самых ощутимых результатов цифровизации стало резкое сокращение бумажной работы. Раньше горы документов заполняли наши столы, шкафы и архивы. Поиск нужной информации превращался в настоящий квест, а согласование документов занимало недели, а то и месяцы.

С внедрением системы электронного документооборота (СЭД) всё изменилось. Теперь документы создаются, редактируются, согласовываются и хранятся в электронном виде. Это не только экономит время и ресурсы, но и делает работу более прозрачной и контролируемой.

Вот несколько примеров того, как СЭД упростила мою работу:

  • Создание документов. Теперь я могу создавать документы по шаблонам, что экономит время и снижает вероятность ошибок.
  • Согласование документов. Документы согласовываются в электронном виде, что ускоряет процесс и позволяет отслеживать каждый этап согласования.
  • Поиск документов. Система позволяет быстро найти нужный документ по ключевым словам, дате, автору и другим параметрам.
  • Хранение документов. Документы хранятся в электронном архиве, что обеспечивает их сохранность и доступность в любое время.

Переход к электронному документообороту не был простым. Потребовалось время, чтобы сотрудники привыкли к новым инструментам и изменили свои рабочие привычки. Однако, результаты стоили того. Мы не только сократили бумажную работу, но и повысили эффективность работы, улучшили качество услуг и снизили затраты.

Улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками

Цифровизация не только ускорила рабочие процессы, но и существенно улучшила коммуникацию и взаимодействие между сотрудниками. Раньше обмен информацией происходил преимущественно по телефону, электронной почте или, что еще хуже, через бумажные документы. Это приводило к задержкам, недопониманию и ошибкам.

С внедрением цифровых инструментов коммуникация стала более быстрой, удобной и эффективной. Вот несколько примеров того, как это произошло:

  • Корпоративные мессенджеры. Мы стали использовать корпоративный мессенджер для оперативного обмена информацией между сотрудниками. Теперь мы можем быстро обсуждать вопросы, делиться документами и координировать свои действия.
  • Видеоконференции. Видеоконференции стали неотъемлемой частью нашей работы. Мы проводим онлайн-совещания, встречи с партнерами и клиентами, обучение сотрудников. Это позволяет нам экономить время и ресурсы на поездки, а также привлекать к участию в мероприятиях людей из разных городов и стран.
  • Совместная работа над документами. Облачные сервисы позволяют нам совместно работать над документами в режиме реального времени. Мы можем редактировать документы, оставлять комментарии, отслеживать изменения. Это значительно упрощает процесс согласования и позволяет избежать дублирования работы.
  • Корпоративные социальные сети. Мы создали внутреннюю социальную сеть, где сотрудники могут делиться новостями, обсуждать рабочие вопросы, обмениваться опытом. Это помогает нам создать единое информационное пространство и укрепить корпоративную культуру.

Улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками положительно сказалось на эффективности работы всего учреждения. Мы стали работать более слаженно, быстрее решать задачи и достигать поставленных целей.

Повышение прозрачности и подотчетности

Цифровизация не только повысила эффективность работы, но и сделала ее более прозрачной и подотчетной. Раньше информация о деятельности учреждения была доступна ограниченному кругу лиц, что создавало почву для коррупции и злоупотреблений.

С внедрением цифровых технологий ситуация кардинально изменилась. Вот несколько примеров того, как это произошло:

  • Открытые данные. Мы начали публиковать на нашем сайте открытые данные о деятельности учреждения, такие как бюджет, отчеты о выполнении государственных заданий, планы закупок и т.д. Это позволяет гражданам контролировать нашу работу и принимать участие в принятии решений.
  • Электронные сервисы. Онлайн-сервисы позволяют гражданам получать информацию о статусе своих заявлений, отслеживать ход рассмотрения обращений, записываться на прием к специалистам. Это повышает уровень доверия к учреждению и снижает количество жалоб.
  • Электронный документооборот. СЭД позволяет отслеживать каждый этап работы с документами, что делает процесс более прозрачным и контролируемым. Теперь невозможно потерять или подменить документы, что снижает риски коррупции.
  • Системы аналитики. Мы используем системы аналитики для сбора и анализа данных о деятельности учреждения. Это позволяет нам выявлять проблемные зоны, оптимизировать процессы и повышать качество услуг.

Повышение прозрачности и подотчетности положительно сказалось на имидже учреждения. Мы стали более открытыми для граждан и партнеров, что укрепило доверие к нашей работе.

Взгляд в будущее: какие еще изменения ожидаются

Цифровизация – это непрерывный процесс. Технологии постоянно развиваются, открывая новые возможности для улучшения работы госучреждений. В будущем нас ждут еще более глубокие изменения, которые сделают государственные услуги еще более доступными, удобными и эффективными.

Расширение спектра онлайн-сервисов для граждан

Одним из главных направлений развития цифровизации является расширение спектра онлайн-сервисов для граждан. Цель – сделать государственные услуги максимально доступными и удобными для всех категорий населения.

В будущем мы планируем разработать и внедрить следующие онлайн-сервисы:

  • Электронный личный кабинет гражданина. Это будет единая платформа, где граждане смогут получить доступ ко всем государственным услугам, своим персональным данным, документам и информации о статусе своих обращений.
  • Проактивные услуги. Государство будет предоставлять услуги проактивно, без необходимости подачи заявлений. Например, при рождении ребенка родители автоматически получат свидетельство о рождении и другие необходимые документы.
  • Персонализированные услуги. Государственные услуги будут адаптированы к индивидуальным потребностям граждан. Например, люди с ограниченными возможностями получат доступ к специальным сервисам и информационным материалам.
  • Интерактивные сервисы. Граждане смогут взаимодействовать с государственными органами в режиме реального времени, задавать вопросы, получать консультации и решать свои проблемы онлайн.
  • Мобильные приложения. Государственные услуги будут доступны через мобильные приложения, что позволит гражданам получать услуги в любое время и в любом месте.

Расширение спектра онлайн-сервисов для граждан – это важный шаг на пути к созданию цифрового государства, где взаимодействие между гражданами и государством будет происходить быстро, удобно и эффективно.

Внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) – это одни из самых перспективных технологий, которые могут существенно изменить работу государственных учреждений. Они позволяют автоматизировать сложные процессы, анализировать большие объемы данных и принимать решения на основе полученной информации.

Вот несколько примеров того, как ИИ и МО могут быть использованы в государственных учреждениях:

  • Чат-боты и виртуальные помощники. Они могут отвечать на вопросы граждан, предоставлять информацию о государственных услугах, помогать заполнять заявления и формы.
  • Автоматическая обработка заявлений. ИИ может анализировать заявления граждан и принимать решения о предоставлении услуг без участия человека. Это значительно ускорит процесс и снизит вероятность ошибок.
  • Анализ больших данных. МО может анализировать большие объемы данных о деятельности учреждения, выявлять закономерности и тенденции, прогнозировать спрос на услуги. Это поможет оптимизировать процессы и повысить качество услуг.
  • Выявление мошенничества. ИИ может анализировать данные о транзакциях и выявлять подозрительные операции, что поможет предотвратить мошенничество и коррупцию.
  • Персонализация услуг. ИИ может анализировать данные о гражданах и предлагать им персонализированные услуги, соответствующие их потребностям.

Внедрение ИИ и МО в государственных учреждениях – это сложный и многогранный процесс, требующий серьезной подготовки и инвестиций. Однако, результаты могут быть впечатляющими. ИИ и МО помогут сделать государственные услуги более доступными, удобными и эффективными, а также снизить затраты на их предоставление.

Развитие облачных технологий и виртуализации

Облачные технологии и виртуализация – это одни из ключевых инструментов цифровой трансформации государственных учреждений. Они позволяют оптимизировать IT-инфраструктуру, снизить затраты на оборудование и программное обеспечение, повысить доступность сервисов и обеспечить безопасность данных.

Вот несколько примеров того, как облачные технологии и виртуализация могут быть использованы в государственных учреждениях:

  • Перенос IT-инфраструктуры в облако. Это позволяет отказаться от собственных серверов и систем хранения данных, что снижает затраты на обслуживание и модернизацию оборудования.
  • Использование облачных сервисов. Государственные учреждения могут использовать облачные сервисы для хранения данных, электронной почты, видеоконференций, совместной работы над документами и других задач. Это позволяет получить доступ к современным технологиям без необходимости инвестировать в собственное программное обеспечение.
  • Виртуализация рабочих мест. Виртуализация позволяет создать виртуальные рабочие места, доступ к которым можно получить с любого устройства. Это повышает мобильность сотрудников и позволяет им работать удаленно.
  • Создание резервных копий и аварийное восстановление. Облачные технологии позволяют создавать резервные копии данных и систем в облаке, что обеспечивает их сохранность в случае сбоев или аварий.
  • Повышение безопасности данных. Облачные провайдеры предлагают высокий уровень безопасности данных, что особенно важно для государственных учреждений, работающих с конфиденциальной информацией.

Развитие облачных технологий и виртуализации – это непрерывный процесс. Появляются новые сервисы и решения, которые позволяют государственным учреждениям еще более эффективно использовать облачные технологии.

Усиление кибербезопасности и защиты данных

С ростом уровня цифровизации государственных учреждений возрастает и риск кибератак. Хакеры постоянно ищут уязвимости в системах, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации или нарушить работу государственных сервисов. Поэтому усиление кибербезопасности и защиты данных становится одним из приоритетных направлений развития цифровизации.

Вот несколько мер, которые мы предпринимаем для обеспечения кибербезопасности и защиты данных:

  • Внедрение системы управления информационной безопасностью (СУИБ). СУИБ – это комплекс мер, направленных на защиту информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения.
  • Использование современных средств защиты информации. Мы используем антивирусное программное обеспечение, межсетевые экраны, системы обнаружения и предотвращения вторжений, средства шифрования данных и другие инструменты для защиты информации.
  • Регулярное обновление программного обеспечения. Мы следим за выходом обновлений для программного обеспечения и своевременно устанавливаем их, чтобы устранить уязвимости, которые могут быть использованы хакерами.
  • Обучение сотрудников. Мы проводим тренинги для сотрудников по вопросам информационной безопасности, чтобы они знали, как защитить свои компьютеры и данные от кибератак.
  • Мониторинг и анализ событий безопасности. Мы используем специальные системы для мониторинга и анализа событий безопасности, чтобы своевременно выявлять и предотвращать кибератаки.

Усиление кибербезопасности и защиты данных – это непрерывный процесс. Мы постоянно следим за развитием технологий и появлением новых угроз, чтобы своевременно принимать меры по защите информации.

Для наглядности, я решил представить основные этапы и результаты цифровизации нашего учреждения в виде таблицы:

Этап Описание Результат
Осознание необходимости перемен Анализ текущей ситуации, изучение опыта других организаций, осознание преимуществ цифровизации Формирование видения и стратегии цифровизации
Анализ текущих процессов и выявление ″узких мест″ Инвентаризация рабочих процессов, анализ жалоб и обращений граждан, выявление проблемных зон Определение приоритетных задач для цифровизации
Поиск и внедрение цифровых решений Изучение рынка IT-решений, выбор и внедрение систем электронного документооборота, единой информационной системы, облачных технологий и онлайн-сервисов Создание современной IT-инфраструктуры, автоматизация процессов, повышение доступности услуг
Обучение персонала новым технологиям Разработка и реализация программы обучения сотрудников работе с новыми системами и инструментами Повышение цифровой грамотности персонала, эффективное использование новых технологий

Цифровизация – это не просто внедрение новых технологий, это изменение мышления и подходов к работе. Она требует от сотрудников готовности к переменам, постоянного обучения и развития.

Результат Описание
Ускорение рабочих процессов и повышение эффективности Электронный документооборот, автоматизация рутинных операций, единая информационная система, облачные технологии
Сокращение бумажной работы и переход к электронному документообороту Внедрение СЭД, создание электронного архива, отказ от бумажных документов
Улучшение коммуникации и взаимодействия между сотрудниками Корпоративные мессенджеры, видеоконференции, совместная работа над документами, корпоративные социальные сети
Повышение прозрачности и подотчетности Открытые данные, электронные сервисы, электронный документооборот, системы аналитики

Цифровизация – это не конечная цель, а непрерывный процесс. Технологии постоянно развиваются, открывая новые возможности для улучшения работы госучреждений. В будущем нас ждут еще более глубокие изменения, которые сделают государственные услуги еще более доступными, удобными и эффективными.

Чтобы более наглядно показать, как цифровизация изменила нашу работу, я решил сравнить ″до″ и ″после″ в виде таблицы:

Аспект До цифровизации После цифровизации
Документооборот Бумажный, медленный, неэффективный Электронный, быстрый, прозрачный
Информационные системы Разрозненные, устаревшие, неудобные Единая информационная система, современная, удобная
Процессы Ручные, медленные, подверженные ошибкам Автоматизированные, быстрые, точные
Коммуникация Неэффективная, медленная, ограниченная Быстрая, удобная, многоканальная
Доступность услуг Ограниченная, неудобная, бюрократизированная Высокая, удобная, онлайн
Прозрачность и подотчетность Низкая, закрытость информации Высокая, открытые данные, отчетность

Как видно из таблицы, цифровизация коснулась всех аспектов нашей работы. Она сделала нашу работу более эффективной, прозрачной и подотчетной, а услуги – более доступными и удобными для граждан.

Цифровизация – это не просто внедрение новых технологий, это изменение мышления и подходов к работе. Она требует от сотрудников готовности к переменам, постоянного обучения и развития.

Цифровизация открывает перед государственными учреждениями новые возможности для улучшения работы и повышения качества услуг. Вот лишь некоторые из них:

  • Повышение эффективности работы. Цифровые технологии позволяют автоматизировать процессы, сократить время на выполнение задач и снизить затраты.
  • Улучшение качества услуг. Цифровые сервисы делают государственные услуги более доступными, удобными и прозрачными для граждан.
  • Повышение прозрачности и подотчетности. Цифровые технологии позволяют сделать работу государственных учреждений более открытой и контролируемой.
  • Развитие инноваций. Цифровизация создает благоприятную среду для развития инноваций в государственном секторе.

Цифровизация – это не конечная цель, а непрерывный процесс. Технологии постоянно развиваются, открывая новые возможности для улучшения работы госучреждений. В будущем нас ждут еще более глубокие изменения, которые сделают государственные услуги еще более доступными, удобными и эффективными.

FAQ

В процессе цифровизации нашего учреждения мы столкнулись с множеством вопросов и сомнений. Вот некоторые из них, которые чаще всего задавали сотрудники и граждане:

Не приведет ли цифровизация к сокращению рабочих мест?

Это один из самых распространенных страхов, связанных с цифровизацией. Однако, опыт показывает, что цифровизация не приводит к массовым сокращениям, а скорее к изменению структуры занятости. Рутинные операции автоматизируются, но при этом появляются новые рабочие места, связанные с разработкой, внедрением и обслуживанием цифровых технологий.

Кроме того, цифровизация повышает эффективность работы, что позволяет высвободить ресурсы для развития новых направлений деятельности и создания новых рабочих мест.

Что будет с теми, кто не умеет пользоваться компьютером?

Мы понимаем, что не все сотрудники и граждане обладают достаточными навыками работы с компьютером. Поэтому мы разработали программу обучения, которая помогает людям освоить базовые навыки компьютерной грамотности. Кроме того, мы предоставляем консультации и помощь тем, кто испытывает трудности в использовании цифровых сервисов.

Важно отметить, что цифровизация не означает полного отказа от традиционных способов взаимодействия. Граждане по-прежнему могут обращаться в учреждение лично, по телефону или по почте.

Насколько безопасны цифровые сервисы?

Мы уделяем большое внимание безопасности цифровых сервисов. Мы используем современные средства защиты информации, регулярно проводим аудит безопасности и обучаем сотрудников правилам информационной безопасности.

Кроме того, мы соблюдаем все требования законодательства в области защиты персональных данных.

Как цифровизация повлияет на качество услуг?

Цифровизация позволяет повысить качество услуг за счет:

  • Ускорения процессов. Цифровые технологии позволяют сократить время на обработку заявлений и предоставление услуг.
  • Повышения доступности. Онлайн-сервисы делают государственные услуги доступными для граждан в любое время и в любом месте.
  • Улучшения коммуникации. Цифровые каналы коммуникации позволяют гражданам получать информацию о услугах, задавать вопросы и получать обратную связь.
  • Персонализации. Цифровые технологии позволяют адаптировать услуги к индивидуальным потребностям граждан.

Какие еще изменения ожидать в будущем?

Цифровизация – это непрерывный процесс. В будущем мы планируем:

  • Расширять спектр онлайн-сервисов для граждан.
  • Внедрять искусственный интеллект и машинное обучение для автоматизации процессов и персонализации услуг.
  • Развивать облачные технологии и виртуализацию для оптимизации IT-инфраструктуры.
  • Усиливать кибербезопасность и защиту данных.

Наша цель – создать цифровое государство, где взаимодействие между гражданами и государством будет происходить быстро, удобно и эффективно.

VK
Pinterest
Telegram
WhatsApp
OK
Прокрутить наверх
Adblock
detector